Quando vim para o Luxemburgo, estava curioso em saber quão diferente seria a vida no país com o rendimento per capita mais elevado do mundo. Sempre pensei que não seria tão organizado como imagino a Suécia, até porque isso seria difícil num país com quase 20% de portugueses! Mas achei que tudo funcionaria de uma forma mais eficaz do que em Portugal.
Os primeiros tempos foram de alguma desilusão, achei que os serviços funcionavam como em Portugal, mas a pouco e pouco, vou-me apercebendo das diferenças que, mesmo parecendo insignificantes, fazem muita diferença. Eis alguns exemplos desta eficiência luxemburguesa:
Uma das coisas que me surpreendeu bastante foi a rápida reacção dos funcionários locais aos nevões do último Inverno. A qualquer hora do dia, ou da noite, lá estavam, incansáveis a espalhar sal nas estradas para que fosse possível circular.
A cidade do Luxemburgo continua a desenvolver-se rapidamente e isto, naturalmente, tem motivado muitos trabalhos de construção, não só de casas para os que se podem dar ao luxo de pagar os preços exorbitantes da cidade, mas também de vias de comunicação para os milhares e milhares que todos os dias vèm até cá para trabalhar. Naturalmente que estas obras provocam alguns problemas ao nível de circulação e estacionamento, mas estes problemas são minorados porque há o cuidado de indicar detalhadamente as alternativas para as estradas cortadas, da mesma forma que, quando há uma zona em que num período é proíbido estacionar, o aviso é colocado com muitos dias de antecedência, não apanhando os residentes de surpresa.
Há cerca de duas semanas fui fazer as análises que fazem parte do check-up médico anual. Fiz a recolha de sangue e urina numa terça-feira de manhã, os resultados estavam na minha caixa de correio na quinta-feira à hora de almoço.
Na sexta-feira passada, finalmente decidi enviar o pedido do selo que, na qualidade de residente da cidade, me permite estacionar o meu carro sem ter de pagar parqueamento. O envio foi feito na sexta-feira já depois do horário de expediente, mas na terça-feira, novamente à hora de almoço, lá estava o envelope com o referido selo na minha caixa de correio.
Felizmente que em Portugal as coisas também estão a melhorar. No Verão tive de tratar de alguns documentos numa Loja do Cidadão, e pude constantar como é mais fácil e rápido tratar das sempre indesejáveis questões burucráticas. Acho que estamos no bom caminho, mas o Luxemburgo está um pouco mais avançado neste processo.